TINTKO



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TINTKO ist das Expertenteam zur Optimierung Ihres kommunikativen Auftritts in allen touristischen Feldern. Freundlichkeit und ausgeprägtes Servicebewußtsein bleiben das Fundament in der Begegnung mit Gästen; darüber hinaus erwarten vielgereiste Urlauber und Geschäftsleute jedoch eine individuelle und kompetente Ansprache im Reiseland.

Eine Schlüsselfunktion für die Zufriedenheit der Gäste und damit auch für die positive Wahrnehmung der jeweiligen Urlaubsdestination liegt bei den Reiseleitern. Vor allem auf Rundreisen und Ausflügen führen sie den „Dialog der Kulturen“ und bestimmen als Botschafter ihres Landes nachhaltig Eindrücke und Erinnerungen der Reisenden.

Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere Ideen, um Ihren Gästen anspruchsvolle Informationen und authentische Erlebnisse auf hohem Niveau zu bieten.

Unsere Angebote

Fortbildungsseminare für Zielgebiets-Reiseleiter weltweit
Beratung und Bewertung von Incoming-Agenturen (Reiseleiter-Management)
Vorbereitung und Prüfung für das
Unabhängige Qualitätssiegel Reiseleitung^®
Professionelle Text- und Medienberatung in
der gesamten Gästekommunikation
Projektentwicklung, Projektbegleitung
für staatliche touristische Institutionen

10. März 2011

Während der ITB 2011 wurden Agenturen aus Israel und Thailand als neue Träger des Qualitätssiegels Reiseleitung öffentlich geehrt. Traditionsgemäß erhielten ihre Vertreter die Siegelurkunden im Rahmen der Preisverleihung der Willy Scharnow-Stiftung.

Zudem wurden erstmals besondere Auszeichnungen an Agenturen in Georgien und Nicaragua vergeben – für ihre Verdienste um eine signifikante Optimierung der allgemeinen nationalen Reiseleiter-Ausbildung in ihrem Land.
(weiter)

28. Oktober 2010

In Zusammenarbeit mit anderen touristischen Institutionen hat TINTKO ein spezielles Qualitätssiegel für Reiseleitung und Gästeservice auf Kreuzfahrten entwickelt. Es wird 2011 innerhalb des Pilotprojekts mit einem namhaften Veranstalter-Partner im Markt eingeführt.

15. Januar 2010

Sämtliche Siegelträger der ersten beiden Jahre (2006 und 2007) haben die Folge-Evaluation für eine erneute Zertifizierung erfolgreich absolviert. Ihnen wurde das Qualitätssiegel für weitere drei Jahre verliehen. Die Einhaltung der Qualitäts-Kriterien wird in dieser Zeit kontinuierlich überprüft, auch durch unangemeldete oder anonyme Tests.

1. April 2009

Kooperation mit dem deutschen TÜV wird weiter intensiviert: TINTKO und der TÜV NORD haben sich darauf verständigt, bei Qualitätsprüfungen im touristischen Bereich künftig noch stärker zusammenzuarbeiten. Neben der TÜV-Zertifizierung von Service-Qualität und Kundenzufriedenheit wird eine punktuelle oder kontinuierliche Fachberatung angeboten, um die Leistungen von Touristik-Unternehmen im relevanten Wettbewerb optimal zu entwickeln.
(Einzelheiten)