TINTKO - Team für Internationale Touristische Kommunikation

 

Zuerkennung und Nutzung des Siegels

  1. Das Qualitätssiegel ist Eigentum des Teams für Internationale Touristische Kommunikation (TINTKO) und der Willy Scharnow-Stiftung für Touristik und kann nur von diesen Institutionen zuerkannt werden.

  2. Das Qualitätssiegel wird im ersten Schritt ausschließlich an Incoming-Agenturen und andere private oder staatliche Unternehmen verliehen, die freie oder fest angestellte Reiseleiter beschäftigen.

  3. Die Kriterien für die Zuerkennung sind weiter unten dokumentiert; ihre Erfüllung muss von der jeweiligen Agentur schriftlich und verbindlich bestätigt werden. Das Team überprüft die Angaben im Rahmen einer Agentur-Evaluation und einer Initial-Schulung für ausgewählte Reiseleiter vor Ort. Die Kosten für diese Maßnahmen (Honorar und Reisekosten) trägt die Agentur.

  4. Die Träger des Qualitätssiegels verpflichten sich ausdrücklich zur Eigenverantwortung und Nachhaltigkeit bei der Orientierung auf die Ziele des Siegels.

  5. Das Qualitätssiegel wird zunächst für die Dauer von zwei Jahren verliehen. Die Zuerkennung wird um jeweils zwei Jahre verlängert, wenn eine erneute schriftliche Bekräftigung der Voraussetzungen erfolgt, deren Richtigkeit durch das Team oder von ihm Beauftragte geprüft wurde.

  6. Das Team unterstützt die Bemühungen des Siegelträgers bei der Herstellung und Erhaltung der Voraussetzungen (inhaltliche Begleitung, Beratung bei der Vorbereitung von Schulungen und bei der Erstellung von Medien, Handbüchern usw.)

  7. Mit dem Tage der Zuerkennung hat der Siegelempfänger das Recht, in seiner Kommunikation auf diese Qualitäts-Auszeichnung hinzuweisen und das Logo des Siegels zu verwenden.

  8. Das Qualitätssiegel für Reiseleiter kann vorläufig (für max. 12 Monate) verliehen werden, sofern
     

    • die Agentur sich den genannten Qualitätszielen uneingeschränkt verbindlich verpflichtet
    • Maßnahmen zur Erfüllung der vorgenannten Kriterien eingeleitet wurden
    • eine individuelle Bewertung und Einstufung (ranking) der Reiseleiter erfolgte.
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TINTKO in Zusammenarbeit mit der Willy Scharnow-Stiftung für Touristik

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