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News

TINTKO ist das Expertenteam zur Optimierung Ihres kommunikativen Auftritts in allen touristischen Feldern. Freundlichkeit und ausgeprägtes Servicebewußtsein bleiben das Fundament in der Begegnung mit Gästen; darüber hinaus erwarten vielgereiste Urlauber und Geschäftsleute jedoch eine individuelle und kompetente Ansprache im Reiseland.

Eine Schlüsselfunktion für die Zufriedenheit der Gäste und damit auch für die positive Wahrnehmung der jeweiligen Urlaubsdestination liegt bei den Reiseleitern. Vor allem auf Rundreisen und Ausflügen führen sie den „Dialog der Kulturen“ und bestimmen als Botschafter ihres Landes nachhaltig Eindrücke und Erinnerungen der Reisenden.

Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere Ideen, um Ihren Gästen anspruchsvolle Informationen und authentische Erlebnisse auf hohem Niveau zu bieten.

Unsere Angebote

  • Fortbildungsseminare für Zielgebiets-Reiseleiter weltweit
     
  • Beratung und Bewertung von Incoming-Agenturen (Reiseleiter-Management)
     
  • Vorbereitung und Prüfung für das
    Unabhängige Qualitätssiegel Reiseleitung®
     
  • Professionelle Text- und Medienberatung in
    der gesamten Gästekommunikation
     
  • Projektentwicklung, Projektbegleitung
    für staatliche touristische Institutionen

25. Februar 2010

Auch in diesem Jahr bietet die traditionelle Preisverleihung der Willy Scharnow-Stiftung einen würdigen Rahmen für die neuen Träger des TINTKO-Qualitätssiegels. Die Vertreter von fünf Unternehmen aus Südamerika, Asien und Europa werden am Donnerstag, den 11.03.10 die Urkunden im Kongresszentrum Berlin entgegennehmen (Saal 7, 14 h). Ihre Incoming Agenturen hatten das Qualitätssiegel zwischen April und November 2009 für excellente Reiseleitung auf Rundreisen erhalten.
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15. Januar 2010

Sämtliche Siegelträger der ersten beiden Jahre (2006 und 2007) haben die Folge-Evaluation für eine erneute Zertifizierung erfolgreich absolviert. Ihnen wurde das Qualitätssiegel für weitere drei Jahre verliehen. Die Einhaltung der Qualitäts-Kriterien wird in dieser Zeit kontinuierlich überprüft, auch durch unangemeldete oder anonyme Tests.

24. September 2009

Eine von Thomas Cook organisierte Pressereise nach Marokko stellt die Qualität einheimischer Reiseleiter in den Mittelpunkt. TINTKO-Geschäftsführer Johann Rosskopf, der die sechstägige Tour begleitet, informiert über den anerkannt hohen Leistungsstand der nationalen guides und skizziert den aufwändigen Zertifizierungsprozess für das Unabhängige Qualitätssiegel Reiseleitung®.
Darüber hinaus lernen die Journalisten, auf Einladung des Marokkanischen Fremdenverkehrsamtes, bedeutende touristische Zukunftsprojekte in dem nordafrikanischen Land kennen.

1. April 2009

Kooperation mit dem deutschen TÜV wird weiter intensiviert: TINTKO und der TÜV NORD haben sich darauf verständigt, bei Qualitätsprüfungen im touristischen Bereich künftig noch stärker zusammenzuarbeiten. Neben der TÜV-Zertifizierung von Service-Qualität und Kundenzufriedenheit wird eine punktuelle oder kontinuierliche Fachberatung angeboten, um die Leistungen von Touristik-Unternehmen im relevanten Wettbewerb optimal zu entwickeln.
(Einzelheiten)

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